मालगाड़ियाँ भारी और तेज होती हैं। उनकी टक्कर से बड़ा नुकसान और प्रभावित इलाकों में खतरा बढ़ जाता है। अगर आप किसी मालगाड़ी टक्कर की जगह पर पहुँचते हैं या खबर सुनते हैं तो पैनिक करने की बजाय कुछ सधे हुए कदम उठाना जिंदगी बचा सकता है।
पहला काम अपनी और अपने साथियों की सुरक्षा सुनिश्चित करना है। रेल की पटरी के पास खड़े रहना खतरनाक होता है। दूर सुरक्षित जगह पर रहें और प्रभावित क्षेत्र में अनावश्यक भीड़ न लगाएं।
आपात संपर्क तुरंत करें — भारत में 112 राष्ट्रीय आपात नंबर और रेलवे के लिए 139 कॉल करें। मेडिकल आवश्यक होने पर 108/102 एम्बुलेंस सेवा बुलाएँ।
यदि चोटिल लोग हैं और आप प्राथमिक चिकित्सा जानते हैं तो तेज़ी से मदद दें: खून विरोधी दबाव लगाना, साँस न चलने पर मुंह से मुंह सांस देने की कोशिश न करें जब तक आप प्रशिक्षित न हों। गंभीर रूप से घायल को बिना प्रशिक्षित मदद के हिलाएँ मत — इससे चोट बढ़ सकती है।
हादसे की जानकारी देते समय स्थान (स्टेशन का नाम या पोस्टमाइलिंग), समय और प्रभावित मालगाड़ी/लोड की जानकारी बताएं। अगर संभव हो तो गवाहों के नाम और संपर्क नोट कर लें।
घटना की तस्वीरें और वीडियो बेहद उपयोगी होते हैं, पर सूचित करें कि आप संवेदनशील या ग्राफिक सामग्री सार्वजनिक न करें — इससे परिवारों को तकलीफ हो सकती है। पहले प्राथमिकता बचाव और मरहम-पालन होनी चाहिए।
स्थानीय पुलिस और रेलवे सुरक्षा बल (RPF) को तुरंत सूचित करें। बाद में FIR दर्ज कराना और रेलवे के दावों के लिए टिकट, पहचान और किसी भी दस्तावेज़ को सम्भाल कर रखें। रेलवे का आधिकारिक पोर्टल और स्टेशन प्रबंधन से संपर्क से क्लेम और जांच की प्रक्रिया शुरू होती है।
यदि आप पत्रकार या सोशल मीडिया पर खबर साझा कर रहे हैं तो अफवाहें न फैलाएँ। आधिकारिक बयानों और विश्वसनीय मीडिया रिपोर्टों का इंतजार करें। गलत जानकारी पीड़ितों और बचाव कार्यों में बाधा डाल सकती है।
रोकथाम भी ज़रूरी है: लेवल क्रॉसिंग पर गेट का इंतज़ार करें, पटरी पर चलना या फोटो-शूट न करें, और अगर आप ड्राइवर हैं तो रेलवे क्रॉसिंग पर वाहन रोककर पार्क न करें। स्थानीय प्रशासन और रेलवे की सुरक्षा हिदायतों का पालन करने से कई हादसे रोके जा सकते हैं।
मालगाड़ी टक्कर के बाद तुरंत और सही कदम हादसे के प्रभाव को कम कर सकते हैं। शांत रहें, तुरंत मदद बुलाएँ, घायल को अनावश्यक मूव न करें और आधिकारिक चैनलों पर भरोसा रखें। अगर आप नियमित रूप से रेलवे पार करते हैं तो अपने परिवार और समुदाय के साथ ये सुरक्षा टिप्स साझा करें — एक छोटी सावधानी बड़ी ट्रैजेडी रोक सकती है।
चेन्नई के पास मालगाड़ी से टक्कर: मैसूर-दारभंगा एक्सप्रेस में भयानक हादसा, 19 घायल
शुक्रवार की शाम चेन्नई के पास मैसूर-दारभंगा भगमती एक्सप्रेस और एक मालगाड़ी में टक्कर हो गई, जिससे छह डिब्बे पटरी से उतर गए और दो डिब्बों में आग लग गई। इस हादसे में कम से कम 19 लोग घायल हो गए हैं। इस दुर्घटना के तुरंत बाद राहत कार्य शुरू कर दिए गए थे, और अधिकारियों के अनुसार राहत कार्य तेजी से चल रहा है। प्रारंभिक रिपोर्टों के अनुसार, इस हादसे का कारण ट्रैक में एक खराबी थी।
