अगर आपको ऑनलाइन फिशिंग, बैंक फ्रॉड, सोशल मीडिया हैक या किसी भी तरह की साइबर धमकी का सामना करना पड़ा है तो महाराष्ट्र साइबर पुलिस आपकी पहली मदद है। नीचे दिए आसान कदम आपको बताएँगे कि तुरंत क्या करें, किससे संपर्क करें और किस तरह की जानकारी इकट्ठा करनी चाहिए।
सबसे पहले अपना सिस्टेमैटिक काम शुरू करें—पैनिक मत करें। स्क्रीनशॉट लें, मैसेजों की कॉपी सेव करें और संभावित ट्रांज़ैक्शन की डिटेल निकालें। अगर बैंक ट्रांज़ैक्शन हुआ है तो बैंक को तुरंत कॉल कर दें और भुगतान रोकने का अनुरोध करें।
अगर आपका ईमेल या सोशल अकाउंट हैक हुआ है तो उस अकाउंट के पासवर्ड बदलने की कोशिश करें, दो-स्तरीय प्रमाणीकरण (2FA) चालू करें और हाल की एक्टिविटी रिपोर्ट नोट कर लें। किसी भी तरह का मैलवेयर शक होने पर इंटरनेट बंद कर दें और डिवाइस को अलग रखें।
1) राष्ट्रीय साइबर क्राइम पोर्टल (cybercrime.gov.in) पर जाकर "File a Complaint" सेक्शन से ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। वहां पर घटना की सभी डिटेल, स्क्रीनशॉट और संपर्क जानकारी दें।
2) महाराष्ट्र पुलिस की स्थानीय साइबर सेल से संपर्क करें। कई जिलों में साइबर सेल हैं जो सीधे मामलों की जांच करती हैं। अगर मामला गंभीर है तो अपने नज़दीकी पुलिस स्टेशन जाकर FIR दर्ज कराएं और साइबर सेल को रेफर करने का अनुरोध करें।
3) बैंक फ्रॉड और पेमेंट से जुड़े मामलों में बैंक की फ्रॉड हेल्पलाइन और ग्राहक केयर को तुरंत सूचित करें और ट्रांज़ैक्शन रोकने का अनुरोध करें।
शिकायत दर्ज करते وقت कौन-कौन सी जानकारी ज़रूरी है: घटना की तारीख व समय, प्रभावित अकाउंट के यूजरनेम/ईमेल, संदिग्ध URLs, स्क्रीनशॉट, बैंक ट्रांज़ैक्शन आईडी, और किसी भी बातचीत की कॉपी। जितना सटीक सबूत होंगे, जांच उतनी ही तेज़ होगी।
कुछ व्यवहारिक सुरक्षा टिप्स जो अभी अपनाएं:
- मजबूत पासवर्ड रखें और हर अकाउंट के लिए अलग पासवर्ड उपयोग करें।
- 2FA चालू रखें, खासकर बैंक और ईमेल अकाउंट पर।
- अनजान लिंक पर क्लिक न करें और अटैचमेंट तभी खोलें जब स्रोत भरोसेमंद हो।
- अपने मोबाइल और कंप्यूटर का सॉफ्टवेयर अपडेट रखें और भरोसेमंद एंटीवायरस चलाएँ।
- सार्वजनिक वाई-फाई पर बैंकिंग या संवेदनशील काम न करें। वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (VPN) का इस्तेमाल सोच-समझ कर करें।
अगर आपको मार्गदर्शन चाहिए तो महाराष्ट्र साइबर सेल के पास काउंसलिंग और तकनीकी मदद के विकल्प होते हैं। साइबर अटैक के बाद जल्द रिपोर्ट करें—समय जितना कम बीतेगा, समाधान उतना बेहतर होगा। याद रखें, छोटी-सी रिपोर्टिंग भी बड़े फ्रॉड को रोक सकती है।
कोई खास सवाल हो या किसी केस में मदद चाहिए तो बताइए — मैं आपको आगे क्या करना चाहिए सरल भाषा में बताऊँगा।
लोकप्रिय यूट्यूबर ध्रुव राठी पर झूठी पोस्ट बनाने का आरोप, पुलिस ने दर्ज किया केस
महाराष्ट्र साइबर पुलिस ने लोकसभा अध्यक्ष ओम बिड़ला की बेटी के बारे में फेक मैसेज पोस्ट करने के आरोप में लोकप्रिय यूट्यूबर ध्रुव राठी के खिलाफ मामला दर्ज किया है। कथित तौर पर यह पोस्ट एक पैरोडी अकाउंट @dhruvrahtee से किया गया था, जिसमें दावा किया गया था कि बिड़ला की बेटी ने बिना परीक्षा दिए यूपीएससी क्लियर कर लिया है।
